Los Servicios de Care Pack de HP son paquetes de soporte que amplían y extienden garantías estándar para el hardware y el software de HP. Los Servicios de Care Pack de HP ofrecen soporte de hardware y software, servicios de instalación, servicios de educación y opciones de soporte premium para satisfacer las necesidades de los entornos de IT críticos para el negocio.

Gracias a los Servicios de Care Pack de HP, los nuevos sistemas y servicios están antes en funcionamiento. Ayudamos a los profesionales de IT a utilizar el hardware y software de forma más eficiente. Ofrecemos soporte proactivo para ayudar a evitar el tiempo de inactividad del sistema. Y cuando se producen fallos, ofrecemos el nivel de respuesta que necesitas para satisfacer las necesidades de tu negocio – en cualquier momento y en cualquier lugar.

Los Servicios de Care Pack de HP te facilitan la compra y renovación del soporte técnico. Cuando compras un producto HP, ya sea directamente a HP o a través de un distribuidor, es fácil encontrar la alternativa de soporte más adecuada. Sólo debes elegir la que mejor se ajuste a tus necesidades: Compra exactamente el nivel de soporte que necesites - ni más, ni menos

Los niveles de servicio y tiempos de respuesta de los Servicios de Care Pack de HP pueden variar dependiendo de la zona geográfica. El servicio se inicia en la fecha de compra del hardware. Puede haber restricciones y limitaciones. Para obtener más información, visita www.hp.com/go/cpc. Los Servicios de HP se rigen por los términos y condiciones del servicio facilitados al cliente en el momento de la compra. Los clientes pueden tener derechos estatutarios adicionales de acuerdo con las leyes locales aplicables, y esos derechos no son alterados en modo alguno por los términos y condiciones del servicio o de la garantía limitada de HP que se suministra con el producto HP.